Технологии добрались до «Почты России»

Жители Железнодорожного, как и других городов Российской Федерации, смогут получать заказные письма и посылки, не предъявляя документы, удостоверяющие личность получателя, и не заполняя всевозможные квитанции и уведомления. Как показывает опыт (проект реализовывался в пилотном режиме в течение последних нескольких месяцев в восемнадцати регионах РФ), нововведение сократит время оказания услуг в четыре-пять раз.

Процедура получения заказных писем и посылок максимально упрощена: придя в отделение, гражданину лишь придётся назвать свои персональные данные, трекинг-номер отправления, номер телефона и код подтверждения, отправленный на телефон. Впрочем, эта услуга будет доступна лишь в том случае, если получатель заранее «завёл», воспользовавшись услугами сайта ФГУП «Почта России», электронную подпись. И второе: без предъявления документов можно будет получить лишь те отправления, которые не нужно оплачивать.

Некоторые из специалистов опасаются, что SMS-уведомления поначалу будут приходить с запозданием, а другие указывают, что ФГУП «Почта России», прежде чем вводить повсеместную цифровизацию услуг, следует уделить внимание усилению безопасности и защиты персональных данных граждан.

Подобная услуга уникальна, ни в одной из стран мира её пока не практикуют. И даже наоборот: в Канаде и Великобритании при получении посылки у вас могут потребовать второй документ, удостоверяющий личность, а в Сингапуре усиленно практикуют страхование против киберпреступлений.